KORDVEX · LEGAL Y CONFIANZA
Términos de servicio
PrivacidadTérminosDPASeguridadEstos términos regulan el acceso y uso de KORDVEX. La contratación con una organización puede estar sujeta a un acuerdo comercial, orden de servicio o DPA específico que prevalecerá sobre este documento.
1. Servicio
KORDVEX permite planificar servicios, gestionar personal y turnos, registrar jornadas, verificar rondas, documentar novedades y generar reportes. Las funciones disponibles dependen del plan, la configuración y los permisos de la organización.
2. Cuentas y acceso
La organización cliente es responsable de las cuentas que crea, de la confidencialidad de sus credenciales, de la asignación de permisos y de revocar accesos cuando corresponda. El uso indebido o el acceso no autorizado debe reportarse de inmediato.
3. Uso aceptable
No se permite usar KORDVEX para actividades ilícitas, para acceder a datos de otra organización, para interferir con el servicio, para introducir código malicioso o para vulnerar derechos de terceros.
4. Datos del cliente
La organización cliente conserva la titularidad de sus datos operativos y es responsable de su exactitud, licitud y base jurídica. KORDVEX los trata para prestar el servicio y según las instrucciones documentadas.
5. Inteligencia artificial
Sentinel puede analizar imágenes y texto y proponer registros. Sus resultados pueden contener errores, especialmente con manuscritos o imágenes de baja calidad. El usuario debe revisar y confirmar la información antes de guardarla o ejecutar acciones. Las acciones sensibles requieren aprobación humana.
6. Disponibilidad y soporte
Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos operación ininterrumpida. Pueden existir mantenimientos, incidencias de proveedores o límites técnicos. Los niveles de servicio aplicables deben constar en el acuerdo comercial.
7. Propiedad intelectual
El software, la marca, la documentación y los elementos de KORDVEX pertenecen a sus titulares. La organización recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible durante la vigencia del acuerdo.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, KORDVEX no responde por decisiones operativas, pérdidas indirectas o daños derivados de información ingresada incorrectamente por el cliente. Las limitaciones específicas deben acordarse contractualmente.
9. Terminación
El acceso puede suspenderse por incumplimiento, falta de pago o riesgo de seguridad. Al finalizar, se aplicarán los plazos de exportación y eliminación acordados.
10. Legislación aplicable
La legislación y jurisdicción aplicables deben definirse en el contrato con la organización cliente y ser revisadas por asesoría legal competente.